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在对用户进行涉外搬家服务时都有哪些流程

  大家想必对于涉外搬家都有概念,那么,在上海涉外搬家公司在对用户进行搬家服务的时候,从开始至结束都有哪些流程需要走的呢?下面,我们就来为大家介绍一下。

  1、咨询:


  您可以通过全国统一服务热线联系大众总部。

  2、沟通:


  大众专业销售将一对一与您沟通您的运输事宜,给您制定最经济,合理的运输方案。

  3、签订合同:


  在您接受我们的报价及服务后,大众将于您签订正式合同,明确双方的义务和责任,为您的运输提供一份安全的保障。

  4、打包:


  大众外勤团队上门为您的物品进行分类打包;物品按顺序编号;制作详细清单;打包结束后清理现场。

  5、报关:


  我们将您的护照,签证以及货物一起送到海关监管仓库进行报关。货物将被进行查验,装箱。

  6、海运:


  货物会按照预定的船期时间到港口进行装船并离港。大众将给您出示海运提单追踪货物信息。确认信息无误后安排付款。

  7、海外清关:


  货物到港后,大众海外代理公司将协助您完成货物清关手续,待货物从海关放行后,提前与您预约送货日期。

  8、送货反馈:


  送货当天,将再次清点物品无误后进行拆包,就位,带走垃圾服务,待完成服务后,签署送货报告,将您的反馈直接反馈到大众总部,您的反馈将是我们服务不断完善的动力。

  9、保险理赔:


  若您在起运前购买一切险,您可以在国外收到货后的45天之内仔细检查物品有无丢失,损坏。并及时与大众联系,我们将协助您办理保险理赔事宜,直到您满意为止


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电话:021-62918188

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